Я позвонила записаться вместе с мужем, мне на сложное окрашивание и ему уходовые процедуры для волос, мне было важно поп...асть с мужем одновременно, чтобы мы не ждали друг друга, я это уточнила специально и ближайшее окошко где мы оба попадали одновременно было через месяц. Приехали мы вовремя в назначенную дату к 15 часам. И выяснили, что нас записали к одному мастеру друг за другом. Я отказалась от услуг салона и ушла, т.к. не расчитывала провести там 6 часов. Месяц ожидания в пустую. В прошлый раз мне понравился мастер и качество услуг. В этот раз разочарование сервисом, буду искать другой салон, где ценят время клиента и правильно понимают слово одновременно.
Девочки хотят
Добрый день, Евгения!
Мы хотим поблагодарить Вас за обращение и замечания, которые помогают нам работать над собой и ст...ановиться лучше
Администратор при подтверждении записи озвучивал имя мастера, к которому Вы были записаны с мужем, указывая при разговоре, что мастер у Вас с супругом один.
Была возможность на месте скорректировать и время, и запись при небольшом ожидании, мастер принял бы супруга без каких либо потерь по времени для вашего общего общего тайминга
от лица салона мы приносим Вам и супругу наши извинения за некорректно оформленную запись и полученные неудобства при визите
Вера
Огромное спасибо Полине за понемание, хорошее настроение, за прекрассный цвет и стрижку